Versand

Versandrichtlinie

Bearbeitungszeiten
Alle Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen nach Bestätigung der Zahlung bearbeitet.
Bestellungen werden nicht an Wochenenden oder Feiertagen bearbeitet oder versendet.
Sollten wir ein hohes Bestellvolumen erfahren, kann sich der Versand um ein paar Tage verzögern. In solchen Fällen werden wir Sie per E-Mail benachrichtigen.

Versandkosten und Lieferzeiten
Wir versenden an Adressen innerhalb Deutschlands und an ausgewählte internationale Standorte. Die Versandkosten werden an der Kasse berechnet und angezeigt, basierend auf dem Zielort und der gewählten Versandmethode.

Inlandsversand (Deutschland):

• Standardversand für Gutscheine (1-3 Werktage): 2€
• Standardversand für andere Artikel (1-3 Werktage): Kann variieren, maximal 5,50€.

Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten geschätzt sind und je nach Zielort, Versanddienstleister und eventuellen Zollabwicklungen für internationale Bestellungen variieren können.

Versanddienstleister
Wir nutzen folgende Versanddienstleister für nationale und internationale Sendungen:

• DHL
• Hermes

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Tracking-Informationen. Sie können Ihre Bestellung über die Website des Versanddienstleisters mit der bereitgestellten Sendungsnummer verfolgen.

Zölle, Abgaben und Steuern
Für Bestellungen außerhalb Deutschlands können Einfuhrzölle und Steuern (einschließlich Mehrwertsteuer) anfallen, die erhoben werden, sobald Ihre Sendung das Zielland erreicht. Diese Gebühren sind nicht in den Versandkosten enthalten und liegen in der Verantwortung des Kunden.

Wir haben keinen Einfluss auf Zollgebühren und können deren Höhe nicht vorhersagen. Bitte wenden Sie sich für weitere Informationen zu möglichen Gebühren an Ihr örtliches Zollamt.

Versandverzögerungen
Wir sind nicht verantwortlich für Versandverzögerungen, die durch Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle verursacht werden, wie Naturkatastrophen, Zollabwicklungen oder Verzögerungen durch den Versanddienstleister. Wenn Ihre Sendung verzögert ist, wenden Sie sich bitte mit Ihrer Sendungsnummer an den Versanddienstleister.

Verlorene oder beschädigte Sendungen
Wenn Ihr Paket während des Transports verloren geht oder beschädigt wird, kontaktieren Sie uns bitte unter info@salsatanzenmunich.com mit Ihrer Bestellnummer und den Sendungsdetails. Wir werden mit dem Versanddienstleister zusammenarbeiten, um das Problem zu lösen. Bitte beachten Sie, dass wir nicht für Pakete verantwortlich sind, nachdem sie an die bei der Bestellung angegebene Adresse geliefert wurden.

Bestelländerungen oder Stornierungen
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, können wir keine Änderungen an Ihrer Lieferadresse vornehmen oder Ihre Bestellung stornieren. Wenn Sie Änderungen vornehmen müssen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden nach Aufgabe Ihrer Bestellung.

Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen zum Versand haben, können Sie uns gerne kontaktieren unter:

Salsa Tanzen Munich Tanzschule
Tegernseer Landstr. 27, 81541 München
info@salsatanzenmunich.com
+491522 7155030