Widerrufsrecht
1. Gültigkeit von Geschenkgutscheinen
Geschenkgutscheine, die über Salsa Tanzen Munich erworben wurden, haben eine Gültigkeitsdauer von einem Jahr ab Kaufdatum. Gutscheine müssen innerhalb dieses Zeitraums eingelöst werden; nach einem Jahr verfällt der Gutschein und kann nicht mehr genutzt werden. Für abgelaufene Geschenkgutscheine erfolgt keine Rückerstattung.
2. Rückerstattungen für Kurse und Dienstleistungen
Bei Salsa Tanzen Munich sind wir bestrebt, unseren Kunden hochwertige Tanzkurse und exzellenten Service zu bieten. Sollten Sie jedoch mit einem gebuchten Kurs nicht zufrieden sein, kontaktieren Sie uns bitte unter info@salsatanzenmunich.com, und wir werden die Situation individuell prüfen.
3. Rückerstattungsberechtigung
- Geschenkgutscheine: Geschenkgutscheine sind nicht erstattungsfähig und können nicht in Bargeld umgetauscht werden.
- Tanzkurse: Rückerstattungen für Kurse werden nur unter außergewöhnlichen Umständen gewährt, z. B. bei Absagen durch die Akademie oder nachgewiesenen gesundheitlichen Gründen, die eine Teilnahme verhindern.
- Abonnements: Monatliche Abonnements sind nicht erstattungsfähig. Wenn Sie ein Abonnement kündigen möchten, tun Sie dies bitte vor dem nächsten Abrechnungszyklus.
4. Wie Sie eine Rückerstattung beantragen können
Um eine Rückerstattung zu beantragen, wenden Sie sich bitte mit Ihren Bestelldaten an unser Kundenserviceteam unter info@salsatanzenmunich.com. Unser Team wird sich innerhalb von 5 Werktagen mit Ihnen in Verbindung setzen.
5. Bearbeitungszeit für Rückerstattungen
Genehmigte Rückerstattungen werden innerhalb von 10 Werktagen nach Genehmigung bearbeitet. Bitte beachten Sie, dass es je nach Zahlungsmethode zusätzliche Zeit in Anspruch nehmen kann, bis die Rückerstattung auf Ihrem Konto erscheint.
6. Kontaktinformation
Für Fragen zu unserer Rückerstattungsrichtlinie wenden Sie sich bitte an uns:
Angel Avila
Tegernseer Landstr. 27, 81541 München, Deutschland
E-Mail: info@salsatanzenmunich.com
Telefon: +491522 7155030